“小區(qū)電梯再也不會動不動出故障了，轎廂內(nèi)干凈整潔，每天乘坐，心里踏實(shí)多了！”近日，談及小區(qū)電梯的變化，西塞山區(qū)磁湖南郡小區(qū)業(yè)主李先生由衷感嘆道。

為切實(shí)解決住宅小區(qū)電梯安全運(yùn)行難題，有效消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全隱患，西塞山區(qū)市場監(jiān)管局聚焦電梯使用、維保、管理全鏈條、全周期，深入開展住宅小區(qū)電梯安全管理領(lǐng)域突出問題整治，守護(hù)轄區(qū)居民乘梯安全。

磁湖南郡小區(qū)曾因前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職缺位，成為電梯安全管理的“難點(diǎn)小區(qū)”。該小區(qū)電梯不僅未按規(guī)定配備專職安全管理人員，維保工作更是流于形式，存在記錄缺失、漏檢漏保等問題，“一梯一檔”檔案體系不健全，應(yīng)急呼叫裝置失靈、困人救援不及時等現(xiàn)象頻發(fā)，業(yè)主投訴增多。

西塞山區(qū)市場監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察人員深入該小區(qū)全面排查，建立問題清單，制定針對性整改建議，為物業(yè)規(guī)范管理提供專業(yè)指導(dǎo)。對原物業(yè)履職不到位問題依法督促限期整改，在新物業(yè)進(jìn)駐后，第一時間開展約談提醒和政策宣講，明確特種設(shè)備使用單位的主體責(zé)任，督促其以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好電梯管理工作。

如今，磁湖南郡小區(qū)電梯運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)，設(shè)備故障率明顯下降，應(yīng)急處置更加規(guī)范高效，業(yè)主的乘梯安全感、滿意度顯著提升，相關(guān)投訴糾紛大幅減少。該小區(qū)也成為西塞山區(qū)住宅小區(qū)特種設(shè)備安全治理的示范樣本。（融媒記者　張瑾　通訊員　陳馳　吳婉秋）

編輯：嚴(yán)逸亭