“過個放心年，再也不擔心漏水了，跟住進新家一樣！”近日，家住下陸區(qū)新星社區(qū)華盛小區(qū)二期1棟的龍師傅，主動交清拖欠7年的物業(yè)費，并緊緊握住物業(yè)負責人的手，連聲致謝。

華盛小區(qū)建成年代較早，共有24棟、63個單元、957戶居民及45戶商鋪，是典型的人口密集老舊小區(qū)。因樓齡較長、防水層老化，部分樓頂、外墻及窗邊滲漏問題日漸突出。每逢雨雪天氣，不少住戶家中出現(xiàn)漏水、滲水，墻面發(fā)霉、墻皮脫落等問題。漏水問題不僅嚴重影響居住品質(zhì)，也讓業(yè)主與物業(yè)之間產(chǎn)生隔閡。

面對這一長期困擾居民的民生難題，新星社區(qū)黨委主動擔當作為，積極對接上級部門，牽頭搭建起社區(qū)、小區(qū)黨支部、物業(yè)、業(yè)委會“四方聯(lián)動”平臺，將漏水整治列入2026年度社區(qū)民生實事清單，集中力量攻堅破題。

“1－3－3－202飄窗頂漏水，1－4－3－501主臥外墻滲水，2－6－1－701大房間陽臺上方漏水……”翻開物業(yè)黃經(jīng)理的工作日志，121戶漏水點位記錄得清清楚楚。黃經(jīng)理介紹，此前物業(yè)雖自籌資金開展過零星修補，但受限于資金和力量，只能解決局部輕微問題。去年下半年，在社區(qū)黨委牽頭啟動議事協(xié)調(diào)機制后，物業(yè)聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、居民代表組建專項工作組，通過“敲門行動”逐戶走訪，結(jié)合居民微信群線上征集，對漏水點位和受損情況進行地毯式摸排、精準化登記。

去年11月中旬，居民期盼已久的漏水整治工程正式動工。施工期間，物業(yè)通過小區(qū)微信群實時播報工程進度，及時提醒安全注意事項，引導居民避讓施工區(qū)域，防范高空作業(yè)風險，確保工程安全、有序、規(guī)范推進。

經(jīng)過數(shù)月連續(xù)施工，目前華盛小區(qū)漏水整治項目已完成95％。居住環(huán)境的大幅改善，切實提升了居民的獲得感、幸福感，也重新凝聚起業(yè)主對物業(yè)的信任，帶動物業(yè)費收繳率明顯提升。截至目前，已有40余戶居民主動補繳物業(yè)費，累計金額近10萬元。（融媒記者　劉瑩　通訊員　占文靜）

編輯：嚴逸亭