新學(xué)期伊始,湖北師范大學(xué)校園內(nèi)暖意融融。市環(huán)能集團(tuán)第一事業(yè)群校園配套服務(wù)小組,第一時(shí)間完成了對(duì)校園熱水系統(tǒng)的全面檢修升級(jí),用穩(wěn)定、安全、舒心的熱水服務(wù),為師生送上開(kāi)學(xué)第一份溫暖,收獲校方與學(xué)子連連點(diǎn)贊。
為確保開(kāi)學(xué)即“暖”到位,環(huán)能服務(wù)團(tuán)隊(duì)早部署、早行動(dòng),將保障工作做在前面。技術(shù)人員深入校園各個(gè)角落,對(duì)熱水機(jī)組進(jìn)行深度養(yǎng)護(hù),精細(xì)優(yōu)化運(yùn)行參數(shù),讓能源利用更高效;對(duì)供水管網(wǎng)逐段排查檢修,不留一處隱患;采用環(huán)保消毒方式對(duì)水箱全面清潔殺菌,嚴(yán)把水質(zhì)安全關(guān),從機(jī)組、管網(wǎng)到水箱,全鏈條筑牢供水“安心線(xiàn)”。
“現(xiàn)在打開(kāi)水龍頭就是恒溫?zé)崴?,再也不用?dān)心忽冷忽熱了!”“報(bào)修后師傅很快就上門(mén),效率特別高!”開(kāi)學(xué)一周,穩(wěn)定舒適的用水體驗(yàn)讓同學(xué)們驚喜不已。曾經(jīng)水溫不穩(wěn)、等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題成為過(guò)去,便捷暖心的服務(wù)成為校園里的一道溫暖風(fēng)景。
湖師宿管科負(fù)責(zé)人表示,自環(huán)能集團(tuán)進(jìn)駐服務(wù)以來(lái),校園熱水相關(guān)投訴大幅下降,今年開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作細(xì)致扎實(shí),學(xué)生滿(mǎn)意度持續(xù)走高。校方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,自2025年9月項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)至今,熱水服務(wù)綜合滿(mǎn)意率保持在95%以上。
以服務(wù)暖人心,以品質(zhì)樹(shù)標(biāo)桿。未來(lái),環(huán)能集團(tuán)將繼續(xù)深耕綠色能源服務(wù),把校園里的暖心經(jīng)驗(yàn)延伸到更多民生場(chǎng)景,用實(shí)干與擔(dān)當(dāng)助力城發(fā)集團(tuán)“市民美好生活服務(wù)商”愿景落地,讓溫暖服務(wù)惠及更多群眾。(融媒記者 丁歡 通訊員 胡盛發(fā))
編輯:嚴(yán)逸亭