近日，網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段短視頻引起了公眾的廣泛關(guān)注。視頻顯示，一阿姨對(duì)在下鋪掛簾子的年輕人進(jìn)行拍攝，并稱不讓一位70歲的老人坐下，這位阿姨還呼吁網(wǎng)友們?cè)u(píng)評(píng)理。（4月16日《光明網(wǎng)》）

這個(gè)爭(zhēng)議并不是第一次出現(xiàn)，去年8月份，有網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)分享自己坐火車臥鋪?zhàn)詭А按埠煛惫ヂ?，?dāng)時(shí)就引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議。

網(wǎng)友“宋波”：這一事件看似是空間使用權(quán)的爭(zhēng)奪，實(shí)則反映了不同年代人群之間的理解與溝通鴻溝。年輕人對(duì)隱私和個(gè)人空間的重視，是時(shí)代進(jìn)步的體現(xiàn)，他們?cè)敢飧冻龈嗟慕?jīng)濟(jì)成本來(lái)享受相對(duì)獨(dú)立的休息環(huán)境。對(duì)于老一輩人來(lái)說(shuō)，列車上的臥鋪車廂是旅途中的一個(gè)小天地，彼此之間的互幫互助是常態(tài)，他們習(xí)慣在旅途中分享、交流，認(rèn)為下鋪的座位是公共的，應(yīng)該相互體諒、互相使用，所以對(duì)年輕人的掛簾行為他們會(huì)感到不解甚至不滿。個(gè)人權(quán)利的張揚(yáng)，在公共場(chǎng)合中也容易成為隔閡和誤會(huì)的源泉。一簾之隔，隔開(kāi)了隱私與公共空間的界限，卻不應(yīng)隔絕人與人之間最基本的溫情與善意。

網(wǎng)友“王軍榮”：對(duì)“臥鋪下鋪掛簾”這件事，不要故意將年輕人和老年人對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為年輕人對(duì)“臥鋪下鋪掛簾”就是對(duì)老年人的不尊重，就是不敬老，這樣的道德綁架是不足取的。與其在下鋪?zhàn)尣蛔屪膯?wèn)題上糾結(jié)，不如讓鐵路部門不斷提高公共服務(wù)能力。當(dāng)下，鐵路部門已經(jīng)推出了許多富有人性化的服務(wù)，比如“靜音車廂”等，而在“臥鋪下鋪掛簾”這件事，如何達(dá)到平衡，讓乘客不再爭(zhēng)執(zhí)，也是今后的努力方向。

網(wǎng)友“何勇”：下鋪乘客的方便實(shí)質(zhì)上是付費(fèi)的，下鋪車票價(jià)格比中鋪、上鋪車票要貴一些，在法律上，下鋪乘客沒(méi)有讓中鋪、上鋪乘客坐著休息的法定義務(wù)。有的乘客缺少分寸感，坐在下鋪大聲聊天、吃東西、打視頻電話，不僅打擾下鋪乘客休息，而且容易侵犯下鋪乘客的隱私權(quán)。面對(duì)“下鋪之爭(zhēng)”，鐵路部門可以通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行化解，一方面，優(yōu)化購(gòu)票功能，優(yōu)先給老年乘客安排下鋪，另一方面，在臥鋪車廂或過(guò)道適當(dāng)增加座椅數(shù)量，方便中鋪、上鋪乘客在不想睡覺(jué)時(shí)能坐著休息。如此，既滿足下鋪乘客保護(hù)隱私權(quán)和方便休息的需要，也滿足中鋪、上鋪乘客方便坐著休息的需求。

網(wǎng)友“盜鈴先掩耳”：對(duì)于“下鋪?zhàn)尣蛔屩?、上鋪?zhàn)钡臓?zhēng)議，矛盾體現(xiàn)在乘客直接，鑰匙卻把握在鐵道部門手中，暴露了鐵路服務(wù)中的短板。乘客買了臥鋪車票，并不等于一直要睡在鋪位上，特別是白天乘車，經(jīng)常也需要下來(lái)活動(dòng)一下，但臥鋪車廂座位嚴(yán)重不足，即使只提供給中、上鋪乘客，也至少缺一半的座位，隨著思想觀念的變化，這種供給不足的矛盾已經(jīng)越來(lái)越凸顯，鐵路部門應(yīng)該從滿足乘客合理需求出發(fā)想辦法解決，而不是簡(jiǎn)單一句“不影響其他旅客情況下可以使用，但需要跟各位旅客協(xié)商好”的回復(fù)，把球踢給乘客。

（策劃／編輯　徐道發(fā)）