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互聯(lián)網(wǎng)上最近流傳的一段視頻顯示，一民宿老板稱打開某平臺自家民宿價格頁面后，被嚇了一跳：原本680元一天的客房，在她不知情的情況下，被平臺調整為了國慶特價2780元。該民宿老板表示：“多虧客房已下架，不然別人以為我們宰客！”這段視頻迅速在網(wǎng)上引發(fā)熱議，沖上話題榜熱搜。

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網(wǎng)友觀點：

網(wǎng)友“吉星”：這個事件就是平臺掙著錢，店家挨著罵，消費者成了冤大頭。好的口碑需要長期積累，而壞名聲一次就能打翻一船人，特別是像民宿這樣的旅游設施，就是主打一個口口相傳，好口碑就是生命線，民宿老板主動跳出來說是平臺私自改動，雖然在常理之外也是情理之中，也算是自我救贖。歸根結底，這件事的原因還在于平臺價格呈現(xiàn)缺乏透明、價格生成又十分隨意，這一塊的監(jiān)管工作是不是得跟上了？

網(wǎng)友“盜鈴先掩耳”：從這件事情來說，民宿老板稱是平臺所為，平臺方也沒有否認這一說法，似乎可以認定是平臺的問題。但我有一個疑問：平臺方憑什么敢這么做？在該平臺上，還有多少類似的問題？這次是民宿老板發(fā)現(xiàn)了問題，普通消費者則很難發(fā)現(xiàn)這種問題，平臺不僅賺取抽成，還利用信息差對店家和消費者“欺上瞞下”，那么該平臺以前讓多少消費者吃了啞巴虧？這些問題都有必要好好查一查，決不能一句系統(tǒng)操作失誤就改正了事。馬上又是十一小長假了，對這種借著假期哄抬物價的行為必須堅決打擊。

網(wǎng)友“何勇”：在經營成本沒有明顯大幅上漲的情況下，原本680元一天的民宿客房，國慶假期卻調整成2780元，漲價3倍多，這儼然是“趁節(jié)打劫”，屬于宰客行為，有違公平原則，是一種哄抬價格的牟取暴利行為，在法律上涉嫌價格違法。

根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的規(guī)定，經營者有“利用其他手段哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲的”行為的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。

680元的民宿被平臺標價成2780元，不能止于民宿經營者自行下架，市場監(jiān)管部門還應介入調查。查一查平臺還有沒有擅自上調其他酒店、民宿的價格，查清楚究竟是工作人員誤操作還是“趁節(jié)打劫”，并根據(jù)調查結論依法處理處罰。

（策劃/編輯 徐道發(fā)）